Дата публикации и вступления в силу: 17 июля 2026 года.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Матисова Игоря Юрьевича (далее — Продавец) и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте https://pnevmat.spb.ru/ (далее — Сайт).
Оферта применяется вместе с информацией в карточке товара, корзине и при оформлении заказа. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные обязательные нормы законодательства.
2. Сведения о Продавце
- ИП Матисов Игорь Юрьевич;
- ИНН 781101371275;
- ОГРНИП 304781131400136;
- адрес регистрации: 195279, г. Санкт-Петербург, Ириновский проспект, д. 31/48, кв. 394;
- адрес магазина и самовывоза: 195279, г. Санкт-Петербург, проспект Наставников, д. 38;
- телефон: +7 921 643-42-93;
- email: pnevma@list.ru.
3. Термины
Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Товар — товар, представленный в каталоге Сайта. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного товара. Акцепт — действия Покупателя по оформлению заказа на условиях настоящей Оферты.
4. Информация о товаре
Наименование, основные характеристики, цена и доступные варианты товара указываются в его карточке. Изображения служат для ознакомления и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида из-за особенностей партии, комплектации и цветопередачи экрана. Существенные характеристики определяются описанием товара и сведениями изготовителя.
Покупатель обязан до оформления заказа ознакомиться с описанием, ценой, совместимостью, возрастными и иными ограничениями. При недостатке информации Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону или email.
5. Оформление и заключение договора
Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину, указывает запрошенные контактные данные и направляет заказ. До отправки заказа Покупатель может проверить состав корзины и исправить сведения.
Договор считается заключённым с момента направления Покупателю электронного подтверждения принятия заказа либо выдачи кассового или иного документа, подтверждающего оплату, в зависимости от того, какое событие наступило ранее и какое предусмотрено применимыми правилами продажи.
Если после получения заказа выяснится, что товар отсутствует или его передача невозможна по установленным законом ограничениям, Продавец уведомляет Покупателя. Полученная за такой товар предоплата возвращается тем же способом либо иным согласованным законным способом.
6. Цена и расчёты
Цена указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость заказа формируется в корзине с учётом выбранных товаров и доступных условий получения. Способы оплаты, доступные для конкретного заказа, отображаются при оформлении либо согласовываются с Покупателем при подтверждении заказа.
Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты, если платёж проводится на стороне платёжной организации. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств в предусмотренном законом порядке.
7. Получение и доставка
Товар может быть получен в магазине по адресу Продавца либо иным доступным способом, указанным на Сайте или согласованным при подтверждении заказа. Возможность, стоимость и срок доставки зависят от адреса, характеристик товара и выбранной службы.
При получении Покупатель проверяет количество мест, комплектность, внешний вид и отсутствие явных повреждений. Обнаруженные замечания следует сообщить Продавцу без неоправданной задержки. Подписание документов без замечаний не лишает Покупателя прав, предоставленных законом в отношении скрытых недостатков.
8. Возрастные и специальные ограничения
Отдельные товары могут иметь возрастные или иные ограничения. Товары с отметкой «18+» приобретаются совершеннолетними лицами. Продавец вправе запросить документ, позволяющий подтвердить возраст, если такая проверка требуется законом или характером товара.
Товар, дистанционная продажа или передача которого ограничена либо запрещена законодательством, реализуется только допустимым способом. Оформление заказа на Сайте само по себе не отменяет обязательные требования к возрасту, документам, способу передачи и обороту конкретной категории товара.
9. Отказ от товара, обмен и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара и предъявить требования по качеству в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителя.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств, кроме товаров, которые не подлежат возврату или обмену по закону. Для товара с недостатком Покупатель вправе заявить предусмотренное законом требование. Для обращения необходимо связаться с Продавцом по телефону +7 921 643-42-93 или email pnevma@list.ru.
Расходы и способ обратной передачи определяются с учётом причины возврата и обязательных правил защиты прав потребителей.
10. Права и обязанности сторон
Продавец обязан передать товар, соответствующий заказу и обязательным требованиям, предоставить необходимую информацию и соблюдать права Покупателя. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, своевременно проверить подтверждение заказа, оплатить и получить товар в согласованном порядке.
Покупатель несёт ответственность за последствия предоставления неверного адреса, телефона или иных сведений, если это сделало исполнение заказа невозможным, за исключением случаев, когда ошибка была своевременно исправлена и могла быть учтена Продавцом.
11. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются для оформления и исполнения заказа, работы учётной записи, обратной связи и выполнения требований закона. Подробные условия приведены в Политике обработки персональных данных.
12. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, если их наличие и влияние подтверждены в установленном порядке. Такое положение не освобождает Продавца от возврата денежных средств за непереданный товар, когда возврат предусмотрен законом.
13. Обращения и споры
Обращение можно направить на pnevma@list.ru либо сообщить по телефону +7 921 643-42-93. Продавец рассматривает обращение по существу и запрашивает только сведения, необходимые для проверки заказа или требования.
Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Условия Оферты не устанавливают обязательный претензионный порядок и не ограничивают право потребителя обратиться в суд или уполномоченный орган.
14. Срок действия и изменение Оферты
Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены новой редакцией. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления, если обязательными нормами не предусмотрено иное.